Transformación digital para pequeñas empresas: un enfoque práctico

¿Estás pensando en transformar digitalmente tu pequeña empresa? Si has decidido dar el paso hacia la digitalización de tu pequeño negocio es natural que te sientas un poco perdido. Hay muchas preguntas que te rondarán en la cabeza:

  • ¿Qué significa exactamente transformación digital?
  • ¿A qué áreas de mi empresa puede afectar la digitalización?
  • ¿Qué herramientas digitales son las más adecuadas para pequeñas empresas?

Han gran cantidad de documentación al respecto: estudios, modelos, guías, libros… Sin embargo la mayoría de esta información se presenta desde un punto de vista muy teórico y está orientado a los procesos de transformación digital de grandes empresas.

Esta información no termina de ser del todo útil para un pequeño empresario o emprendedor, que lo que busca es entender qué partes de su negocio puede mejorar y que herramientas digitales puede utilizar. Por eso, en esta entrada voy a hablar de la digitalización desde un punto de vista práctico y orientado a pequeñas empresas.

¡Espero que te sea de ayuda!

www.revolucionatupyme.com de Laura Maestro

He organizado las ideas en diez puntos a tener en cuenta, que se agrupan en cuatro bloques: el plan de acción, el primer paso a dar, los procesos internos y la relación con los clientes. Vamos a ver uno a uno todos estos puntos.

Plan de acción: ¿Qué necesito digitalizar y cómo?

Para empezar: consigue presencia online

Transformación digital de tus operaciones internas

Digitaliza tus procesos

Virtualiza tu equipo

Integra tus herramientas y automatiza

Gestiona el rendimiento

Digitaliza la relación con tus clientes

Conoce mejor a tus clientes y segmenta

Emplea herramientas de marketing digital

Utiliza nuevos canales para comunicarte con tus clientes

Guía práctica para la transformación digital de Laura Maestro



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Laura Maestro García
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